Singrauli News: समस्त विभागों को सीएम हेल्पलाइन ग्रेडिंग में 'ए' ग्रेड में आने के दिए गए निर्देश
शिकायतों का दो दिवस में शत-प्रतिशत निराकरण करें: चन्द्रशेखर शुक्ला
सिंगरौली। सितम्बर माह में सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की कलेक्टर चन्द्र शेखर शुक्ला ने समीक्षा की। उन्होंने विभागीय अधिकारियो को निर्देश दिए कि सितम्बर माह में सीएम हेल्प लाईन दर्ज शिकायतो का विभागीय अधिकारी दो दिवस के अंदर शत प्रतिशत निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि हर माह के तरह इस माह भी समस्त विभाग अपने शिकायतो के निराकरण में अच्छा प्रदर्शन करते हुएं प्रदेश स्तर से जारी होने वाली रैकिंग में टॉप 5 में जगह बनाएं।
कोई शिकायत न हो अनअटेंड
कलेक्टर ने कहा कि विभागीय अधिकारी सीएम हेल्प लाईन की लंबित शिकायतो का परीक्षण कर तत्परता से निराकरण कराना सुनिश्चित करे। उन्होंने कहा कि कोई भी शिकायत अन अटैड नहीं होनी चाहिए।
साथ ही निर्देश दिया गया कि 50 दिवस, 100 दिवस से अधिक अवधि की लंबित शिकायतों का संबंधित शिकायतकर्ता के साथ समन्वय बनाकर प्राथमिकता के साथ निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें।
समय-सीमा में दें प्रतिवेदन
उन्होने समाधान विंदु में चिन्हित विभिन्न विषयों पर आधारित शिकायतो का गंभीरता पूर्वक परीक्षण कर निराकरण करने के निर्देश दिए। साथ निर्देश दिया गया कि जन सुनवाई में प्राप्त होने वाले आवेदनों का विभागीय अधिकारी समय-सीमा में प्रतिवेदन दिया जाना सुनिश्चित करें।
ये रहे उपस्थित
बैठक के दौरान संयुक्त कलेक्टर संजीव पाण्डेय, एसडीएम सृजन बर्मा,डिप्टी कलेक्टर नंदन तिवारी, देवेन्द द्विवेदी, नगर निगम आयुक्त सविता प्रधान, अतिरिक्त मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत अरविंद डामोर सहित विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।