Singrauli News: समाधान ऑनलाइन में चयनित विषयों की शिकायतों का हो संतुष्टिपूर्ण निराकरण: चन्द्रशेखर शुक्ला
सिंगरौली कलेक्टर ने कहा- शिकायतों के निराकरण में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के विरुद्ध की जाएगी वेतन कटौती की कार्यवाही
सिंगरौली। कलेक्टर चन्द्रशेखर शुक्ला ने कलेक्ट्रेट सभागार में बैठक आयोजित कर विभागीय अधिकारियो को निर्देश दिए कि मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव द्वारा आगामी 28 अक्टूबर 2024 को सीएम हेल्पलाईन के विभागों विषयों, लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत दी जा रही सेवाओं एवं समाधान एक दिवस के विषयों की समीक्षा समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में की जाएगी। कलेक्टर ने विभागवार सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतां की समीक्षा करते हुए विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि सितम्बर माह एवं 100 से अधिक दिवस की लंबित शिकायतो का तत्परता के साथ निराकरण कराया जाना सुनिश्चित करे।
कलेक्टर ने निर्देश दिए कि समाधान विंदु अंतर्गत जिले में लंबित शिकायतों का विभागीय अधिकारी वर्गीकरण कर सभी विषयो का ध्यान देते शिकायतों का संतुष्टि के साथ निराकरण कराए। उन्होंने राजस्व विभाग की समीक्षा करते हुए समाधान संबंधी शिकायतों की तहसीलवार जानकारी लेकर उपखण्ड अधिकारियो तथा तहसीलदारो को निर्देश दिए कि सीएम हेल्प लाईन एवं समाधान संबंधित शिकायतों के साथ साथ नामातरण, वटनवारा, सीमांकन से संबंधी शिकायतों का निराकरण कराया जाना सुनिश्चित करे। साथ भू-अर्जन से संबंधित शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका तत्परता के साथ निराकरण कराए।
कलेक्टर ने नाराजगी जाहिर करते हुए कहा कि ऐसे विभागीय अधिकारी जिनके द्वारा सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतों के निराकरण में लापरवाही की जा रही है। ऐसे विभागीय अधिकारियो के विरुद्ध वेतन कटौती की कार्यवाही की जाएगी। उन्होने कहा विभागीय अधिकारी स्वंय रुचि लेकर शिकायतों का निराकरण कराए साथ जन सुनवाई में प्राप्त होने वाले आवेदन पत्रो पर गंभीरता से कार्यवाही किया जाना सुनिश्चित करे ताकि विभागों के रैकिंग में सुधार हो सके।
बैठक के दौरान एसडीएम सिंगरौली सृजन बर्मा, नगर निगम आयुक्त डीके शर्मा, डिप्टी कलेक्टर माइकेल तिर्की, मुख्य चिकित्सा एवं स्वाथ्य अधिकारी एनके जैन, डीपीओ राजेश गुप्ता, खाद्य आपूर्ति अधिकारी पीसी चन्द्रवंशी सहित विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।