Indian railway: मेट्रो की तर्ज पर 20 से अधिक स्टेशनों के पूछताछ केंद्रों को ठेके पर देगा रेलवे
3 साल के लिए दिया जाएगा ठेका, इंक्वायरी काउंटर पर दिखेंगे प्राइवेट कर्मचारी
भोपाल। मेट्रो की तर्ज पर जल्द ही रेलवे में भी इंक्वायरी काउंटर पर प्राइवेट कर्मचारी नजर आएंगे, जो ड्रेस कोड के साथ यात्रियों को ट्रेन सहित स्टेशन से संबधित जानकारी देंगे। भोपाल सहित पमरे जोन के 20 से अधिक प्रमुख स्टेशन पर कौन सी ट्रेन कितनी लेट व किस प्लेटफार्म पर आएगी। कौन सी ट्रेन बदले रूट से चलेगी। इस सबकी जानकारी अब निजी कर्मचारी देते नजर आएंगे।
दरअसल, रेलवे यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए पूछताछ पर निजी प्राइवेट कर्मचारियों की तैनाती करने जा रहा है। अभी पायलेट प्रोजेक्ट के तहत उत्तर मध्य रेलवे में इस योजना को लागू किया जा रहा है। इसके बाद पमरे जोन के 20 प्रमुख स्टेशनों पर इस व्यवस्था को लागु किया जाएगा। पूछताछ केंद्र में 24 घंटे निजी कर्मचारी तैनात रहेंगे। इन कर्मचारियों के लिए ड्रेस कोड भी रहेगा। इसके बाद चरणबद्ध तरीके से और स्टेशन भी जोड़े जाएंगे।
रेल्वे के वरिष्ठ अधिकारी के अनुसार इन पूछताछ केंन्द्रों का तीन वर्ष के लिए निजी कंपनी द्वारा संचालन किया जाएगा। पिछले साल रेलवे बोर्ड ने सभी जोनल कार्यलयों को निर्देश दिए थे कि खर्चा में कटौती की जाए। इसके बाद स्टेशन से लैंडलाइन फोन, इंटरनेट कनेक्शन सहित सफाई कर्मचारीयों के पद समाप्त किए गए थे। छोटे स्टेशनों पर अनारक्षित टिकट बाटने वाले कर्मचारियों के बजाय कमीशन एजेंटो को काम सोपा था। अब पूछताछ केंद्रों पर निजी कर्मचारी बैठेंगे।