Singrauli News: सिंगरौली निगमायुक्त डीके शर्मा ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा की 

एल 1 लेवल पर ही शिकायकर्ता की समस्या का समाधान कर शिकायतों को बंद कराएं: डीके शर्मा

 

सिंगरौली। नगर निगम आयुक्त डीके शर्मा ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा की। इस दौरान निगमायुक्त ने शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर संतुष्टि के साथ निराकृत करने के निर्देश दिए। निगमायुक्त ने अधिकारियों से कहा कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की नियमित समीक्षा करें।


कोई भी शिकायत न रहे अन-अटेंडेड
 शिकायतकर्ता से संपर्क कर शिकायत की वास्तविक स्थिति के आधार पर गुणवत्ता पूर्ण निराकरण सुनिश्चित कर एल 1 लेवल पर ही बंद कराने की कार्यवाही करें। कोई भी शिकायत अन-अटेंडेड नहीं रहनी चाहिए। निगमायुक्त ने निर्देश दिए कि शिकायतो के निराकरण कि किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दास्त नहीं की जाएंगी। 


निर्माणाधीन कार्यों की समीक्षा की
नगर निगम आयुक्त ने नगरीय क्षेत्र में चल रहे निर्माण कार्यों की समीक्षा करते हुए निर्देश दिए कि निर्माण कार्यों को समय पर पूरी गुणवत्ता के साथ पूर्ण कराया जाए निर्माण कार्यो में गुणवत्ता की अनदेखी होने पर संबंधित सहायक एवं उपयंत्री के विरुद्ध कार्यवाही की जाएगी।


जर्जर भवनों को ध्वस्त करें
 उन्होंने निर्देश दिए कि सहायक एवं उपयंत्री लगातार निर्माण कार्यो की मानीटरिंग करें। अपने क्षेत्रो के जर्जर भवनो को चिन्हित कर अगर सुधार कराने लायक है तो उनका सुधार कराए अन्यथा उनको ध्वस्त करने की कार्यवाही करें।

नगरीय क्षेत्र की सड़को की जानकारी लेने के पश्चात निर्देश दिए कि जहा पर भी सड़के क्षतिग्रस्त है उनका तत्काल सुधार कराए ताकि बारिस के समय आम लोगो के आवागमन में किसी भी प्रकार की बाधा न हो। साथ कहा कि जहा पर सीवर लाईन निर्माण का कार्य चल रहे संबंधित संविदाकार से कार्य समाप्त होने उपरांत तत्काल क्षतिग्रस्त सड़को की मरम्मत कराए।


निगमायुक्त ने कहा कि बारिस प्रारंभ हो गई है। नगरीय क्षेत्र के नाले नालियो की साफ सफाई कराए जहा पर जेसीबी मीशनो की आवश्यकता है वहां पर मशीनो का उपयोग करे  बारिस के समय कही से भी जल भराव कि शिकायत नहीं आनी चाहिए। 


कीटनाशक दवाईयों का करें छिड़काव
निगमायुक्त ने निर्देश दिए कि संबंधित जोन के उपयंत्री प्रतिदिन अपने जोन में नालियो के सफाई कार्य की मॉनीटरिंग करें साथ ही यह भी सुनिश्चित करें कि नालियों से निकलने वाली गाद को भी तत्काल वहां से हटाकर कीटनाशक दवाईयों का छिड़काव भी कराया जाए।


पेयजल संबंधी व्यवस्था के निर्देश
उन्होंने पेयजल आपूर्ति की समीक्षा करते हुए निर्देश दिए कि नगरीय क्षेत्र में निर्बाध पेयजल आपूर्ति सुनिश्चित किया जाए। पेयजल संबंधी शिकायतों का उपयंत्री तत्परता के साथ निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें। बैठक के दौरान नगर निगम के उपायुक्त आरपी बैस, सहायक यंत्री संतोष पाण्डेय, अलोक टीरू, उपयंत्री अनुज सिंह, विशाल खत्री सहित संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।