सिंगरौली। कलेक्टर चन्द्रशेखर शुक्ला के मार्गदर्शन में सिंगरौली जिले को सीएम हेल्प लाईन में प्राप्त होने वाली शिकायतों के निराकरण में लगातार दूसरे माह ए. ग्रेड प्राप्त हुआ। जिले को प्रदेश स्तर से जारी होने वाले रकिंग में चौथा स्थान तथा संभाग में पहला स्थान प्राप्त करने का गौरव मिला।

 विदित हो कि राज्य शासन द्वारा आम जनो के समस्याओं के त्वारित निराकरण हेतु सीएम हेल्प लाईन की सुविधा प्रदान की गई। जिसमें नगारिकों द्वारा अपनी समस्याओं की शिकायत की जाती है। जिसमें संबंधित विभाग द्वारा शिकायतकर्ता से सम्पर्क कर उनके शिकायतों का निराकरण किया जाता है।शिकायतो के निराकरण के आधार पर प्रत्येक माह राज्य शासन द्वारा जिलावार रैकिंग जारी की जाती।

प्रदेश सरकार द्वारा अक्टूबर माह की रैकिंग 20 नवम्बर को जारी की गई जिसमें जिले ने 80.25 प्रतिशत अंक प्राप्त कर ए ग्रेड प्राप्त करने के साथ प्रदेश स्तर पर चौथा तथा संभाग स्तर पर पहला स्थान प्राप्त किया। प्रदेश स्तर से जारी रैकिंग में ए ग्रेड प्राप्त करने पर कलेक्टर चन्द्रशेखर शुक्ला के द्वारा विभागीय अधिकारियों एवं उनकी टीम को बधाई देते हुये कहा कि आप सबके प्रयास से जिलें को लगातार दूसरे माह ए ग्रेड प्राप्त हुआ। आप सब आगे भी शिकायतों का निराकरण कर जिलें के नागरिकों को संतुष्टि पूर्ण सेवा उपलब्ध कराये।

प्रदेश शासन द्वारा जारी रैकिंग में जल संशाधन विभाग एवं उर्जा विभाग को संयुक्त रूप से दूसरा स्थान प्राप्त हुआ है। वहीं नगर पालिक निगम सिंगरौली तीसरा स्थान प्राप्त होने का गौरव मिला है।तथा राजस्व विभाग को भी जारी रैकिंग में तीसरा स्थान प्राप्त हुआ। कलेक्टर शुक्ला ने कहा कि शिकायतों का निराकरण करने में विभागीय अधिकारी तत्परता के साथ कार्य करे इस कार्य में किसी भी प्रकार की लापरवाही रैकिंग प्रभावित कर सकती है।